ETAIR

Communication

Échanges clients et messagerie interne de l'équipe

Interactions non lues

2

Interactions cette semaine

12

+3 vs sem. préc.

Canaux actifs

3

Temps de réponse moyen

2h15

Objectif : < 4h

Interactions clients

  • Copropriété Haussmann

    Email — Demande de planning intervention chaudière

    Il y a 2h

    Non lu
  • Cabinet Moreau & Associés

    Appel — Confirmation réception devis climatisation

    Hier, 16h45

    Traité
  • Ville de Paris — DPA

    Email — Pièces complémentaires AO école Belleville

    Hier, 10h12

    Non lu

Messagerie interne

Canaux

Interne équipe

Guillaume: Briefing demain 7h45

Immeuble Voltaire

Vincent: Matériel prêt

Façade Daumesnil

Marc: RAS pour jeudi

Tableau de bord de l'équipe

— Affiché en temps réel

Alertes opérationnelles

2
  • Délai de prise en charge dépassé

    Intervention #IR-0047 — Prise en charge requise avant 14h00

  • Retard de livraison matériel

    Commande CMD-112 — Livraison repoussée au 19/03

  • Nouveau dossier AO reçu

    Mairie du 12e — Réponse à déposer avant le 28/03

Planning de la semaine

  • Lun 17

    Réunion d'équipe hebdomadaire

    09h00

  • Mar 18

    Visite technique — Résidence Bercy

    10h30 · 75012 Paris

  • Mer 19

    Intervention #IR-0051 — Vincennes

    Toute la journée

  • Jeu 20

    Remise offre AO — Mairie du 12e

    14h00

  • Ven 21

    Réception chantier — Levallois-Perret

    11h00

Absences

  • ML

    Marc Lefèvre

    18 – 22 mars

    Congés
  • TR

    Thomas Renard

    19 mars

    Formation
  • AB

    Amira Bensaid

    17 – 20 mars

    Arrêt maladie