IR-2026-0137
Maintenance antenne relais 5G — Résidence BastilleÉtape 3 — Confirmation
Confirmation gardien/voisins
Confirmation de l'intervention auprès du gardien, des voisins et du client.
⚡ Antenne GSM détectée sur le toit
Procédure spécialeLe bâtiment au 22 Rue des Abbesses, 75018 Paris dispose d'une antenne relais GSM sur la toiture. L'intervention sur le toit nécessite un mode opératoire validé par l'opérateur télécom avant tout accès à la zone.
Flux automatique activé
Gardien contacté — accès au toit confirmé
11/03/2026 à 08:00 — M. Bertrand a confirmé l'accès par la porte de service
Email envoyé au syndic — demande de mode opératoire
11/03/2026 à 09:30 — Demande transmise au syndic pour obtenir la procédure de l'opérateur SFR
Opérateur SFR contacté — demande de validation
12/03/2026 à 10:00 — Demande envoyée pour valider le mode opératoire d'accès toiture
Intervention planifiée au 06/04/2026 (délai 3 semaines opérateur)
11/03/2026 — Planification automatique avec délai réglementaire de 3 semaines
Relance 1 envoyée — en attente du mode opératoire
18/03/2026 à 09:00 — Rappel automatique au syndic (7 jours sans réponse)
Relance 2 programmée — 25/03/2026
Rappel automatique prévu dans 8 jours si toujours pas de réponse
Auto-report si pas de réponse au 01/04/2026
L'intervention sera automatiquement reportée et toute l'équipe sera notifiée
Aucun envoi programmé pour cette intervention.
Historique
Réception de l'ordre de service
Complété
Planification de l'intervention
Complété
Confirmation gardien/voisins
En cours
Intervention sur site
Rapport du technicien
Validation technique
Clôture et envoi
Informations
- Client
- Résidence Bastille
- Nature
- Maintenance antenne relais 5G
- Montant estimé
- 7200 €
- Date planifiée
- 02/04/2026
- Équipe
-
VRVincent RenardJMJean-Luc Morel